生命保証
保証内容
譲渡日から2週間以内に該当保証対象が病死した場合、同等の仔犬を提供します。
ただし、代わりの仔犬が直ぐに居ない場合は、180日を限度とし、お待ち頂きます。
下記に該当する場合は保証されません
- 事故による死亡、逃走、及び盗難。
- 定められた伝染病予防ワクチンの接種を受けずその為の死亡。
- 獣医師による必要な治療を受けなかった場合の死亡。
- 原因不明・原因不特定の場合の死亡。
- 飼育者の過失、故意基づく死亡。
- 飼育者以外からの保証請求。
- 保証請求に際して虚偽の申請があった場合。
保証請求
該当保証犬の確認後3日以内に概要を販売店に報告の上、1週間以内に<獣医師発行による死亡診断書><伝染病ワクチン接種証明書>を添え手続きを行ってください。
返品について
生体ですので基本的にお受けできません。
その他
保証は代わりの仔犬の提供を行うもので治療費の保証及び金銭による保証はされません。
当店は保証期間満了後も1カ月間、保証に関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した時は代支給した犬の評価額及びその調査、回収の為に要した経費を飼育者に対し請求することができるものとします。
クレームについて
生き物なので、成長に伴う毛色の変化、欠点が生じた場合等(サイズ・生殖機能等・歯の噛み合せ)お引き渡し時(仔犬時)では確実な判断が不可能な為、これらによるクレームは一切お受けできません。